二、过程与语境
分众传媒以独特的商业模式以及媒介的分众性和不可选择性,重新界定了传媒市场的商业空间。无论是覆盖人群的类型和品质,还是媒介空间的必要性质,分众的优势是充分的。江南春
分众媒介影响力的发生机制,在内涵上有两个支持点:
第一,分众媒介的影响空间具有很强的过程性特点。
所谓过程性,指的是受众主体在日常的交往行为中经常会滞留于处于非自主、非
目的性的特殊状态。这些过程性状态往往又是受众主体无法躲开的,是与受众主体的生活、工作等状态自然地结合在一起的,具有一定的不可选择性、必需性和强制性,如:等电梯或乘电梯、卖场购物、机场巴士等状态,均属于过程性状态。江南春
过程性状态的进入,其空间状态和时间状态一般具有临时性、非个人性的特征,所以这不是可计划、可自主的时空状态,容易催生受众的百无聊赖、无所事事的心理。受众主体的认知与欲求,往往处于非期待的不确定状态,或处于“假寐”的状态中。此种心理状态需要被激活,也容易被激活,出于克服过程状态性无聊的需要,受众主体希望通过信息刺激来让自己的变得有所事事,即便是广告,也在过程性状态中变得更有意义、有价值了,因为受众心理前提变了。所以,过程性状态是一个绝好的广告机会点,它与家庭型收视的自主程度和受众的确定性期待相比,有着很大的落差。尽管目前没有这方面的数据或典型的案例来证明上述判断,但是在我们的经验中并不缺乏这方面的心得和认知。
第二,分众媒介的商业影响力来自于无内容的语境。
所谓无内容,指的是分众传媒仅以广告为内容,而不承载一般的大众传媒的常态内容。分众的这一媒介设置彻底地改变了传媒博弈的常规思路,以舍去内容来争取更大的广告份额。 江南春
按寻常思路出牌,媒介怎能没有内容?问题是媒介环境变了,变得愈来愈拥挤、复杂了。信息过剩,内容雷同,过度竞争造成频道过剩,栏目的个性不清晰,受众对于信息使用与满足的指数在急剧下降,相反,受众的信息搜索成本却在上升。在此前提上,人们对于传媒的内容要求表现为矛盾的两重性,一方面要求更多的定制化、有价值的内容,另一方面又不愿意搜索信息的成本太高,这里包括时间成本和心理成本。因此,这矛盾的两重性会要求传播消费走向简单有效,会驱使媒介走向专业化。江南春
以无内容制胜的分众媒介,是个异数,也是在媒介专业化方面走得最远的。分众认定的一个是事实是:人们是需要广告的,但人们不需要那些在他们非期待的内容时间里出现广告,他们更反感那些形似内容实为广告的节目安排。传播的有效性源于语境,分众化的广告语境是单纯、准确的,也是商业影响力产生的基础。基于此,分众大胆地改变博弈,重设标准。以单纯性的商业媒介为定位,以广告为内容载体,重新设定语境,应该说这是最有价值的媒介创新。江南春
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